Das sind wir hinter Tikitaka Casino

Hinter tiki-taka.co.at steht ein Team aus Österreich, das Online-Casinos nicht neu erfinden wollte, sondern besser machen. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2024

Wir haben Tikitaka Casino 2024 gegründet, weil wir in Österreich selbst genug Casinos mit trägen Auszahlungen, intransparenten Bonusbedingungen und halb übersetzten Seiten erlebt hatten. Unser Ziel war von Anfang an ein Casino, das auf Deutsch funktioniert, EUR-Guthaben ohne Gebühren verarbeitet und Auszahlungen innerhalb von Stunden statt Tagen abwickelt.

Den Namen haben wir bewusst gewählt: Tiki-Taka steht für kurze, schnelle Pässe, und genau so soll sich unsere Plattform anfühlen. Einzahlungen ab 50 EUR landen sofort im Guthaben, der Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, und der Website-Aufbau funktioniert ohne App-Download auf jedem iOS- und Android-Gerät.

Betreiberin ist die Tikitaka Gaming Ltd mit Sitz in Malta. Von dort steuern wir Technik, Zahlungsverkehr und Compliance; die Inhalte für den deutschsprachigen Raum entstehen in Österreich.

Was Sie bei uns erwarten

Unsere Spielbibliothek umfasst mehr als 6.000 Titel, davon über 5.000 Slots, 350+ Live-Casino-Tische, 250+ Tischspiele, 150+ Jackpot-Spiele und über 30 Crash-Games wie JetX. Dafür arbeiten wir mit 21 Providern zusammen, darunter NetEnt, Evolution, Pragmatic Play, Play'n GO, Novomatic, Yggdrasil, Nolimit City und Big Time Gaming.

Einzahlungen: EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum und Tether
Auszahlungen: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Banküberweisung, Bitcoin und Tether
Währungen: EUR, USD, BTC, ETH, USDT
Auszahlungszeiten: E-Wallets und Krypto innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisung 1 bis 3 Werktage
Limits: 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat, keine Gebühren auf unserer Seite
Sprachen: Deutsch, English, Italiano, Polski

Ein Sportwetten-Angebot führen wir bewusst nicht. Wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino, denn dort liegt unsere Kompetenz und dort investieren wir in Qualität statt in Breite.

Unsere Lizenz und Regulierung

Tikitaka Casino betreibt den Spielbetrieb unter der Lizenz MGA/B2C/812/2024 der Malta Gaming Authority. Die MGA gilt als eine der strengsten Glücksspielbehörden Europas: Sie prüft unsere Finanzreserven, die Spiel fairness und den Spielerschutz in regelmäßigen Abständen.

Was das konkret für Sie bedeutet, halten wir transparent fest:

Ihr Guthaben wird von unseren Betriebsmitteln getrennt geführt
Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Italien, Belgien, Dänemark, Schweden und Rumänien sind bei uns nicht zugelassen
Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmethode; die Bearbeitung dauert in der Regel unter 48 Stunden
Beschwerden können Sie an die MGA richten, wenn wir Ihr Anliegen nicht zufriedenstellend lösen

Sicherheit und faires Spiel

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash, und unsere Zahlungsdaten verarbeiten wir nie selbst, sondern über zertifizierte Zahlungsdienstleister.

Die Spiele selbst stammen von lizenzierten Providern, deren Zufallszahlengeneratoren (RNG) unabhängig geprüft werden. Wir haben keinen Einfluss auf einzelne Spielergebnisse; Auszahlungsquoten und Volatilität jedes Titels legen die Provider fest und werden regelmäßig auditiert.

Unser KYC-Prozess folgt den Anti-Geldwäsche-Standards der MGA. Das heißt für Sie: einmal verifiziert, gelten künftige Auszahlungen ohne erneute Dokumentenprüfung, solange sich Ihre Daten nicht ändern.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Dieses Prinzip ziehen wir durch alle Ebenen unseres Produkts. Sie können Einzahlungslimits und Verlustlimits selbst festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren und sich jederzeit temporär oder dauerhaft selbst ausschließen.

Wer Unterstützung braucht, findet bei uns direkte Links zum Spielsuchthilfe-Service Wien und zum Anton Proksch Institut. Unsere Support-Mitarbeiter sind in Fragen des verantwortungsvollen Spielens geschult und ergreifen bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens eigenständig Kontakt.

Transparenz schreiben wir auch bei Bonusconditionen groß: Der Willkommensbonus von 200 % bis 3.000 EUR plus 50 Freispielen hat eine Umsatzbedingung von 35x aus Bonus und Einzahlung, gilt 14 Tage und ist mit maximal 10.000 EUR Gewinn gedeckelt. Wir verstecken nichts im Kleingedruckten.

So erreichen Sie uns

Unser Support-Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche im Live-Chat für Sie da. Schreiben Sie alternativ eine E-Mail an [email protected]; Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Falls Sie uns Post schicken wollen oder rechtliche Angelegenheiten betreffen: Zuständig ist die Tikitaka Gaming Ltd in Malta. Für alles andere sind wir über die genannten Kanäle schneller bei Ihnen.

Häufige Fragen

Wer betreibt Tikitaka Casino?

Betreiberin ist die Tikitaka Gaming Ltd mit Sitz in Malta. Für den deutschsprachigen Raum arbeiten wir mit einem Team in Österreich zusammen.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?

Wir sind bei der Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/B2C/812/2024 lizenziert und unterliegen deren laufenden Prüfungen.

Wie schnell bekomme ich meine Auszahlung?

Auszahlungen über E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisung dauern 1 bis 3 Werktage. Gebühren fallen keine an.

Welche Maßnahmen zum Spielerschutz gibt es?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren und sich selbst ausschließen. Zusätzlich verlinken wir auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.

Ist ein Sportwetten-Angebot geplant?

Nein. Wir sind ein reines Online-Casino und konzentrieren uns vollständig auf Slots, Live-Casino und Tischspiele.